Aragoncillo Benjamin – Agence Build’n Co
Facilitateur en concertation, médiation et participation citoyenne
Activité :
Bienvenue chez Build’n Co,
l’agence de participation citoyenne en Occitanie
Facilitateur en participation citoyenne depuis 2019, j’accompagne les collectivités dans leurs projets de territoire et d’aménagement pour concevoir des villes plus durables. Build’n Co est un projet engagé pour développer la démocratie au sein de nos territoires. Concrètement, j’anime des ateliers d’intelligence collective avec des outils novateurs de co-création pour réfléchir tous ensemble (élus, techniciens, associations et habitants) à la ville de demain.
📖 Mon histoire
Urbaniste de formation (Master UHA à l’UPVD), j’ai rapidement souhaité me spécialiser dans la participation des habitants dans les projets de territoire. C’est en septembre 2018 que l’aventure Build’n Co a commencé, d’abord à l’incubateur d’entreprise UPVD In CUBE puis à Alter’Incub. Au premier confinement, j’ai décidé de me réorienter vers la commune de Toulouges, en tant qu’agent, pour perfectionner les outils de participation citoyenne pour éviter les problèmes du COVID. En 2022, je me suis rapproché de BIC Plein Sud Entreprise puis de Perspectives pour relancer l’aventure entrepreneuriale.
✨ Mes valeurs
J’ai toujours eu l’intention d’avoir un impact politique : améliorer notre démocratie pour tendre vers la transition durable. Grâce à ma formation, j’ai décidé de l’appliquer aux échelles locales, via l’urbanisme. Ma mission est de rendre nos villes plus écologiques, plus inclusives et plus dynamiques en utilisant la plus belle des intelligences : celle du collectif !
Pourquoi faire appel à un facilitateur en concertation et participation citoyenne ?
La démocratie participative peut aborder de multiples sujets pour les territoires (urbanisme, agriculture, mobilité …), pour mobiliser et engager les habitants, afin de répondre aux multiples enjeux des collectivités.
✅ Les avantages
Il est important d’assurer les piliers d’un projet de territoire ou d’aménagement avec des fondations d’analyse, d’idéation et de décision qui soient solides. Ainsi, la démocratie participative permet de :
- Anticiper : pour désamorcer les conflits et éviter des coûts supplémentaires, tels que des frais de justice ou de réaménagement.
- Comprendre : les problématiques et besoins de l’ensemble des acteurs, que nous appelons la maîtrise d’usage.
- Mobiliser : afin de générer de la motivation chez la population et de développer du lien social.
🎯 L’accompagnement est nécessaire
Assurer la démocratie participative sur son territoire est complexe : il faut la planifier selon les projets, créer des outils d’intelligence collective, l’animer avec une méthodologie spécifique, savoir l’évaluer et la pérenniser.
Le facilitateur vous accompagne tout le long du projet grâce :
- aux diverses expériences de concertation et de participation citoyenne.
- aux multiples outils à sa disposition tels que des cartes collaboratives, des kits de co-construction des espaces publics, voire une plateforme participative.
- à sa neutralité, il est dépolitisé et permet de faire le liant entre la société civile et la collectivité. Conseiller, accompagner, animer, évaluer … Bref faciliter !





Conseil en urbanisme durable
Mettez en œuvre vos projets de territoire engagés vers la transition durable : lutte contre les effets du changement climatique, revitalisation du centre-ville, nouveaux quartiers écologiques et thématiques transversales (mobilité, agriculture, habitat…). Build’n Co vous accompagne tout le long de la réflexion, autour des valeurs d’un urbanisme innovant, écologique et participatif.
- ACCOMPAGNEMENT : Réflexion et collaboration avec bureaux d’études
- ÉTUDE ET PROPOSITION : Etude de terrain et propositions urbanistiques
- ÉVALUATION : Suivi durant et après travaux avec la maîtrise d’usage
- SCHÉMA ET CARTOGRAPHIE : Propositions visuelles pour appréhender le territoire
L’offre conseil en urbanisme est complémentaire aux offres de participation citoyenne, elle s’inscrit dans une démarche unique permettant d’appréhender les enjeux de la ville de manière participative. Build’n Co collabore avec de nombreux bureaux d’études pour proposer une offre globale et opérationnelle.
Animation d'ateliers collaboratifs
Une problématique locale ? Un questionnement autour d’un sujet sur l’urbanisme ou sur la transition durable de votre territoire ? Rassembler tout le monde autour de la table :
- CONFÉRENCE PARTICIPATIVE : Sensibiliser, apprendre et débattre autour d’un sujet.
- BALADE URBAINE : Visiter et comprendre un site pour l’appréhender.
- MÉDIATION COLLECTIVE : Résoudre une problématique locale.
- ATELIER DE TRAVAIL : Définir et développer un projet urbain.
- FRESQUE THÉMATIQUE : Se sensibiliser à un sujet sur la transition.
Faites émerger un sujet et mobilisez les habitants sur une problématique afin de faire naître la prise de conscience. Les ateliers collaboratifs sont un panel d’outils utilisables sur un temps court.
Accompagnement à la concertation
La concertation sur les projets anticipe de potentiels conflits et optimise le projet en fonction de la maîtrise d’usage, élément clef d’un projet efficient. Création urbaine, requalification d’un secteur et documents d’urbanismes (SCOT, PLU, ZAC…), en quatre étapes :
- MOBILISATION : Définir le projet et les modalités avec les acteurs puis communiquer à grande échelle.
- ATELIERS COLLABORATIFS : Réaliser la concertation avec les outils d’ateliers collaboratifs de manière physique et en ligne.
- RESTITUTION : Restituer collectivement le projet, de sa genèse à la réalisation.
- ÉVALUATION : Évaluer le suivi des travaux et le projet finalisé.
Aussi appelée Assistance à Maîtrise d’Usage (AMU), cette offre reprend les outils des ateliers collaboratifs adaptés selon la temporalité du projet.
Accompagnement à la démocratie participative
Vous recherchez l’engagement des acteurs et actrices du territoire sur la définition d’une vision partagée ? Créez un projet politique durable en faisant participer la population. Développez votre propre instance de démocratie partagée : conseil citoyen, COP locale, conseil extra-municipal :
- ATELIERS D’OBJECTIFS : Établir les objectifs à déployer sur le territoire avec la population.
- CONSEILS DE DÉVELOPPEMENT : Définir des actions et des projets concrets pour répondre aux objectifs fixés.
- GROUPES DE TRAVAIL : Approfondir un projet et sa réalisation en intelligence collective.
Cet accompagnement aux politiques publiques s’inscrit dans une démarche de long terme. Cette offre reprend les outils des ateliers collaboratifs adaptés selon les étapes du projet.